Kunden-Service

 

Im Folgenden haben Sie verschiedene Möglichkeiten:
- Kundenkarten-Antrag für Neukunden aus Duisburg und Moers
- Verlängerung für Bestandskunden
- Änderungen für Bestandskunden
- Kundenkarten-Antrag für Neukunden der Gruppe B (Dieser Antrag ist ausschließlich für berufliche und Bewo-Betreuende vorgesehen).

Sie werden aufgefordert, bestimmte Unterlagen hochzuladen:

Ausweisdokumente Vorder- und Rückseite als Bilddatei (jpg oder png)
Bescheide über Sozialleistungen als Dokumentdatei (pdf)
Nachweise als Bild- oder Dokumentendatei (jpg, png oder pdf).

Bescheide müssen gültig sein!
Bescheide dürfen nicht älter als drei Monate sein.
Die Dateien müssen alle Seiten des Bescheids enthalten.

Zur Herstellung von pdf-Dateien empfehlen wir pdfgear.

Stellen Sie bitte sicher, dass sie alle Unterlagen vollständig digital vorliegen haben, bevor Sie den Prozess starten.

CheckBox01

Bitte treffen Sie eine Auswahl!

Für diese Nachricht brauchen wir keinen Nachweis.
Bitte achten Sie darauf, dass wir diese Daten ohne Nachfrage ändern, sofern die Daten plausibel sind.
Die Mobiltelefonnummer geben Sie bitte im internationalen Format an, also +49 xxx xxxxxxxxx für deutsche Mobiltelefonnummern.

Für eine Adressänderung brauchen wir einen Nachweis.
Möglich sind:
Lichtbildausweis Vorder- und Rückseite
Bewilligungsbescheid
Meldebestätigung des Bürgeramtes.

Achtung!
Dieser Antrag ist ausschließlich für berufliche und Bewo-Betreuende vorgesehen!
Die Eigenschaft als beruflicher oder Bewo-Betreuender muss nachgewiesen werden!

Ein entsprechender Nachweis sollte vor Beginn dieses Antrags digital vorliegen.
Nicht gemeint ist die Bestellungsurkunde, die sagt über die Eigentschaft des beruflichen oder Bewo-Betreuers nichts aus.

Die Entscheidung, ob die Betreuung nach unseren Richtlinien anerkannt wird, liegt bei uns.
Missbräuchliche Benutzung dieses Formulars durch Kunden, die nach unseren Richtlinien nicht zur Kundengruppe B gehören, kann zum Ausschluss von der Ausgabe führen.

Firmenname mit Rechtsform des Betreuungs- bzw. Bewo-Unternehmens

Vorname der betreuenden Person

Nachname der betreuenden Person

Straße und Hausnummer des Betreuungs- bzw. Bewo-Unternehmens

Postleitzahl

Ort des Betreuungs- bzw. Bewo-Unternehmens

Mobiltelefonnummer der Betreuungsperson

E-Mail-Adresse der Betreuungsperson

Hier den Nachweis der beruflichen oder Bewo-Betreuung hochladen. Achtung! Damit ist nicht die Bestellungsurkunde gemeint! Keine Dateien ausgewähltAkzeptierte Dateiformate: jpg, jpeg, jpe, png, pdf. Maximale Dateigröße: 2 MB

Nachfolgend sind die Angaben zur betreuten Person einzugeben.

Die hier eingegebenen Daten müssen mit dem Bescheidempfänger übereinstimmen!

Bitte achten Sie auf die korrekte Angabe der E-Mail-Adresse.
Ist die Adresse korrekt eingegeben, erhalten Sie eine Bestätigungsmail.
Falls nicht, senden Sie uns bitte eine E-Mail an kunden [at] bfb-du.de.

Hier die Vorder- und Rückseite des Lichtbildausweises als jpg oder png-Datei hochladen! Keine Dateien ausgewähltAkzeptierte Dateiformate: jpg, jpeg, jpe, png. Maximale Dateigröße: 2 MB

Foto für den Kundenausweis! Keine Dateien ausgewähltAkzeptierte Dateiformate: jpg, jpeg, jpe. Maximale Dateigröße: 2 MB

Im Folgenden geben Sie bitte die Daten des Partners ein, mit dem Sie zusammenleben.
Die Daten müssen auf dem Bewilligungsbescheid zu finden sein und übereinstimmen.

PartnerKarte

Foto des Partners für die Abholerkarte. Keine Dateien ausgewähltAkzeptierte Dateiformate: jpg, jpeg, jpe. Maximale Dateigröße: 2 MB

Hier bitte Geschlecht, Name und Geburtsdatum des 1. Kindes eintragen.

K01Next

Hier bitte Geschlecht, Name und Geburtsdatum des 2. Kindes eintragen.

K02Next

Hier bitte Geschlecht, Name und Geburtsdatum des 3. Kindes eintragen.

K03Next

Hier bitte Geschlecht, Name und Geburtsdatum des 4. Kindes eintragen.

K04Next

Hier bitte Geschlecht, Name und Geburtsdatum des 5. Kindes eintragen.

K05Next

Hier bitte Geschlecht, Name und Geburtsdatum des 6. Kindes eintragen.

K06Next

Hier bitte Geschlecht, Name und Geburtsdatum des 7. Kindes eintragen.

K07Next

Hier bitte Geschlecht, Name und Geburtsdatum des 8. Kindes eintragen.

K08Next

Hier bitte Geschlecht, Name und Geburtsdatum des 9. Kindes eintragen.

K09Next

Hier bitte Geschlecht, Name und Geburtsdatum des 10. Kindes eintragen.

K10Next

Hier bitte Geschlecht, Name und Geburtsdatum des 11. Kindes eintragen.

K11Next

Hier bitte Geschlecht, Name und Geburtsdatum des 12. Kindes eintragen.

Bitte hier den Bescheid als pdf hochladen! Die Datei muss alle Seiten des Bescheides enthalten! Keine Dateien ausgewähltAkzeptierte Dateiformate: pdf. Maximale Dateigröße: 2 MB

Bitte hier den Nachweis der Adressänderung hochladen! Erlaubt sind jpg und pdf-Dateien. Keine Dateien ausgewähltAkzeptierte Dateiformate: jpg, jpeg, jpe, pdf. Maximale Dateigröße: 2 MB

Mit dem Absenden des Formulars erklären Sie sich mit unserer Datenschutzerklärung einverstanden.

Datenchutz