Kunden-Service Im Folgenden haben Sie verschiedene Möglichkeiten:- Kundenkarten-Antrag für Neukunden aus Duisburg und Moers- Verlängerung für Bestandskunden- Änderungen für Bestandskunden- Kundenkarten-Antrag für Neukunden der Gruppe B (Dieser Antrag ist ausschließlich für berufliche und Bewo-Betreuende vorgesehen). Sie werden aufgefordert, bestimmte Unterlagen hochzuladen: Ausweisdokumente Vorder- und Rückseite als Bilddatei (jpg oder png)Bescheide über Sozialleistungen als Dokumentdatei (pdf)Nachweise als Bild- oder Dokumentendatei (jpg, png oder pdf). Bescheide müssen gültig sein!Bescheide dürfen nicht älter als drei Monate sein.Die Dateien müssen alle Seiten des Bescheids enthalten. Zur Herstellung von pdf-Dateien empfehlen wir pdfgear. Stellen Sie bitte sicher, dass sie alle Unterlagen vollständig digital vorliegen haben, bevor Sie den Prozess starten. CheckBox01 CheckBox01 Ich habe den Hinweis verstanden. Mir liegen die notwendigen Unterlagen als pdf vor. Auswahl Bitte treffen Sie eine Auswahl! Auswahl *Kundenkarten-AntragVerlängerungÄnderung E-Mail und TelefonnummerÄnderung AdresseKundenkarten-Antrag Gruppe B Für diese Nachricht brauchen wir keinen Nachweis.Bitte achten Sie darauf, dass wir diese Daten ohne Nachfrage ändern, sofern die Daten plausibel sind.Die Mobiltelefonnummer geben Sie bitte im internationalen Format an, also +49 xxx xxxxxxxxx für deutsche Mobiltelefonnummern. Für eine Adressänderung brauchen wir einen Nachweis.Möglich sind:Lichtbildausweis Vorder- und RückseiteBewilligungsbescheidMeldebestätigung des Bürgeramtes. Achtung!Dieser Antrag ist ausschließlich für berufliche und Bewo-Betreuende vorgesehen!Die Eigenschaft als beruflicher oder Bewo-Betreuender muss nachgewiesen werden! Ein entsprechender Nachweis sollte vor Beginn dieses Antrags digital vorliegen.Nicht gemeint ist die Bestellungsurkunde, die sagt über die Eigentschaft des beruflichen oder Bewo-Betreuers nichts aus. Die Entscheidung, ob die Betreuung nach unseren Richtlinien anerkannt wird, liegt bei uns.Missbräuchliche Benutzung dieses Formulars durch Kunden, die nach unseren Richtlinien nicht zur Kundengruppe B gehören, kann zum Ausschluss von der Ausgabe führen. Firma Firmenname mit Rechtsform des Betreuungs- bzw. Bewo-Unternehmens Vorname Vorname der betreuenden Person Name Nachname der betreuenden Person Strasse Straße und Hausnummer des Betreuungs- bzw. Bewo-Unternehmens Postleitzahl Postleitzahl Ort des Betreuungs- oder Bewo-Unternehmens Ort des Betreuungs- bzw. Bewo-Unternehmens Mobiltelefon Mobiltelefonnummer der Betreuungsperson E-Mail-Adresse E-Mail-Adresse der Betreuungsperson Nachweis Hier den Nachweis der beruflichen oder Bewo-Betreuung hochladen. Achtung! Damit ist nicht die Bestellungsurkunde gemeint! File InputDateien auswählenKeine Dateien ausgewähltAkzeptierte Dateiformate: jpg, jpeg, jpe, png, pdf. Maximale Dateigröße: 2 MB Nachfolgend sind die Angaben zur betreuten Person einzugeben. Die hier eingegebenen Daten müssen mit dem Bescheidempfänger übereinstimmen! Kundennummer Familienstand FamilienstandAlleinstehendAlleinstehend mit KindZusammenlebendZusammenlebend mit Kind Anrede AnredeHerrFrauDivers Vorname Name Geburtsdatum Mobiltelefon Bitte achten Sie auf die korrekte Angabe der E-Mail-Adresse.Ist die Adresse korrekt eingegeben, erhalten Sie eine Bestätigungsmail.Falls nicht, senden Sie uns bitte eine E-Mail an kunden [at] bfb-du.de. E-Mail-Adresse Straße und Hausnummer Postleitzahl Ort Ausweisdokument Vorder- und Rückseite Hier die Vorder- und Rückseite des Lichtbildausweises als jpg oder png-Datei hochladen! File InputDateien auswählenKeine Dateien ausgewähltAkzeptierte Dateiformate: jpg, jpeg, jpe, png. Maximale Dateigröße: 2 MB Foto für den Kundenausweis Foto für den Kundenausweis! File InputDateien auswählenKeine Dateien ausgewähltAkzeptierte Dateiformate: jpg, jpeg, jpe. Maximale Dateigröße: 2 MB Im Folgenden geben Sie bitte die Daten des Partners ein, mit dem Sie zusammenleben.Die Daten müssen auf dem Bewilligungsbescheid zu finden sein und übereinstimmen. Anrede AnredeHerrFrauDivers Vorname Name Geburtsdatum PartnerKarte PartnerKarte Wird eine Partnerkarte gewünscht? Mobiltelefon Foto des Partners für die Abholerkarte. Foto des Partners für die Abholerkarte. File InputDateien auswählenKeine Dateien ausgewähltAkzeptierte Dateiformate: jpg, jpeg, jpe. Maximale Dateigröße: 2 MB Hier bitte Geschlecht, Name und Geburtsdatum des 1. Kindes eintragen. Geschlecht Geschlechtmännlichweiblich Vorname Geburtsdatum K01Next K01Next Weiteres Kind vorhanden? Hier bitte Geschlecht, Name und Geburtsdatum des 2. Kindes eintragen. Geschlecht Geschlechtmännlichweiblich Vorname Geburtsdatum K02Next K02Next Weiteres Kind vorhanden? Hier bitte Geschlecht, Name und Geburtsdatum des 3. Kindes eintragen. Geschlecht Geschlechtmännlichweiblich Vorname Geburtsdatum K03Next K03Next Weiteres Kind vorhanden? Hier bitte Geschlecht, Name und Geburtsdatum des 4. Kindes eintragen. Geschlecht Geschlechtmännlichweiblich Vorname Geburtsdatum K04Next K04Next Weiteres Kind vorhanden? Hier bitte Geschlecht, Name und Geburtsdatum des 5. Kindes eintragen. Geschlecht Geschlechtmännlichweiblich Vorname Geburtsdatum K05Next K05Next Weiteres Kind vorhanden? Hier bitte Geschlecht, Name und Geburtsdatum des 6. Kindes eintragen. Geschlecht Geschlechtmännlichweiblich Vorname Geburtsdatum K06Next K06Next Weiteres Kind vorhanden? Hier bitte Geschlecht, Name und Geburtsdatum des 7. Kindes eintragen. Geschlecht Geschlechtmännlichweiblich Vorname Geburtsdatum K07Next K07Next Weiteres Kind vorhanden? Hier bitte Geschlecht, Name und Geburtsdatum des 8. Kindes eintragen. Geschlecht Geschlechtmännlichweiblich Vorname Geburtsdatum K08Next K08Next Weiteres Kind vorhanden? Hier bitte Geschlecht, Name und Geburtsdatum des 9. Kindes eintragen. Geschlecht Geschlechtmännlichweiblich Vorname Geburtsdatum K09Next K09Next Weiteres Kind vorhanden? Hier bitte Geschlecht, Name und Geburtsdatum des 10. Kindes eintragen. Geschlecht Geschlechtmännlichweiblich Vorname Geburtsdatum K10Next K10Next Weiteres Kind vorhanden? Hier bitte Geschlecht, Name und Geburtsdatum des 11. Kindes eintragen. Vorname Geschlecht Geschlechtmännlichweiblich Geburtsdatum K11Next K11Next Weiteres Kind vorhanden? Hier bitte Geschlecht, Name und Geburtsdatum des 12. Kindes eintragen. Geschlecht Geschlechtmännlichweiblich Vorname Geburtsdatum Einkommensart EinkommensartBürgergeld (SGB II, Jobcenter)Grundsicherung (SGB XII, Sozialamt)Hilfe zum Lebensunterhalt (SGB XII, Sozialamt)Kinderzuschlag (Familienkasse)Wohngeld (Sozialamt)BAFöG Bescheid Bitte hier den Bescheid als pdf hochladen! Die Datei muss alle Seiten des Bescheides enthalten! File InputDateien auswählenKeine Dateien ausgewähltAkzeptierte Dateiformate: pdf. Maximale Dateigröße: 2 MB Nachweis Adressänderung Bitte hier den Nachweis der Adressänderung hochladen! Erlaubt sind jpg und pdf-Dateien. File InputDateien auswählenKeine Dateien ausgewähltAkzeptierte Dateiformate: jpg, jpeg, jpe, pdf. Maximale Dateigröße: 2 MB Mit dem Absenden des Formulars erklären Sie sich mit unserer Datenschutzerklärung einverstanden. Datenchutz Datenchutz Mit der Datenschutzerklärung bin ich einverstanden. Absenden!